Se puede dar la circunstancia de que a la hora de acceder a la ficha de un cliente nos salte el aviso de que se encuentra Interrumpido por otro CRC. En estos casos hay que hablar con el cliente para conocer por qué se le interrumpió y un caso favorable puede ser que se le interrumpiera un carné de conducir del grupo 2 (profesional) mientras que él desea renovar un carné del grupo 1 (coche, moto, etc).

Si nosotros consideramos que se encuentra Apto/Apto con restricciones para prorrogar un carné del grupo 1 incluso habiéndose interrumpido en otro centro (porque puede que para un carné profesional no estén claras sus aptitudes psicofísicas, pero nosotros sí las tengamos para un carné ordinario) debemos hacer lo siguiente:

1.- Preparar un Informe de Aptitud Psicofísica en papel (con nuestra plataforma).

Indicamos en el campo Observaciones que «se emite en papel por encontrarse Interrumpido para los permisos del grupo 2 como declara el conductor encontrándose Apto/Apto con restricciones para la prórroga de los permisos del grupo 1.»

2.- Rellenar una Solicitud de Prórroga (impreso calcable que se recoge en las Jefaturas) aportando su firma y foto.

3.- Escribimos en la Solicitud la tasa que le queremos aplicar en el recuadro de arriba.

Dicha documentación se remitirá a la Jefatura quien procederá a la prórroga manual del permiso de conducir siempre y cuando se trate de una Jefatura de la misma provincia de la que nos encontremos.