Condiciones Legales

Las imágenes publicadas pueden no asemejarse al producto final.

Este Sitio Web sigue el “Código de Confianza Online y E‐Commerce (Optima Web)” de la “Asociación para el fomento del Comercio Electrónico Empresarial” (ANETCOM) y se puede descargar desde el Sitio Web del Instituto Nacional del Consumo.
Para aplicar la reclamación por rotura de algún producto recibido, debe ud. reclamar en 12 horas tras las recepción del mismo. Y si presenta mal aspecto el paquete indicarlo en el albarán de entrega delante del repartidor.

Identificación del anunciante

El Sitio Web pertenece a MNM Ingeniería, S. Coop. And. con NIF F-14862577, dirección postal de contacto “Aptdo. de correos 57. 14100 – La Carlota. Córdoba. España”, dirección electrónica de contacto “[email protected]”, dada de alta en el Registro de Operadores Intracomunitarios con NIF “ESF14862577”, en adelante “EL PROPIETARIO”.
Nuestro funcionamiento se regula de acuerdo con la normativa de Sociedades Cooperativas Andaluzas, y se encuentra inscrita en el Libro de Inscripción de Sociedades Cooperativas Andaluzas en la Hoja CORCA01568, bajo el asiento nº 1. A los efectos de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se indica que los usuarios que lo deseen pueden dirigir sus peticiones, cuestiones y quejas a través de nuestro apartado de contacto.
En dicho apartado también se hace referencia al cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, sobre el fichero que tenemos inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos, con código de inscripción 2091281336. Dicho fichero tiene la finalidad de mantener la relación de clientes y proveedores que disponemos.
Nuestra empresa se encuentra inscrita en el Registro de Entidades que realizan actividades de investigación y desarrollo (I+D), creado en el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio por la Orden ITC/570/2006, de 22 de febrero. Número registral 0097162009. También se encuentra registrada como consultor tecnológico en el Catálogo de Empresas y Soluciones de Seguridad TIC de INTECO (Instituto Nacional de Tecnologías de la comunicación).
En caso de litigio o controversia entre las Partes en relación con la interpretación, ejecución, incumplimiento, resolución o nulidad de parte o de la totalidad del presente Acuerdo, las Partes, renunciando al fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Córdoba-Capital.
A los efectos de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se indica que los usuarios que lo deseen pueden dirigir sus peticiones, cuestiones y quejas a través del apartado de contacto de “EL PROPIETARIO”.

Información relacionada con los productos y servicios ofertados

Todos los productos y servicios ofertados y activos están disponibles para su adquisición.
El precio de los portes será calculado por volumen, peso y unidades solicitadas. Este precio será mostrado al comprador previo al proceso de pago.
Si se mostrara el mensaje de que es necesario contactar con nosotros para realizar el pedido es porque la estimación de los gastos de envío puede variar y será de aplicación la ofertada desde el sitio Web http://www.mrw.es/.
Los precios de los productos no llevan iva incluido. Durante el proceso de compra no se incluyen impuestos hasta escoger la provincia de destino.

Formas de pago

Disponemos de dos formas de pago: transferencia bancaria en nuestra cuenta del Banco Santander, S.A., 0049-0928-47-2010118543 (Beneficiario: MNM Ingeniería) y con intermediarios, ya sea contra reembolso a través de la agencia MRW/Envialia al entregar su pedido o paypal.
Los precios indicados durante el proceso de compra corresponden siempre al pago en el banco, teniendo un incremento de aproximadamente el 7% si selecciona el pago con intermediarios, por la comisión que repercute la agencia.

Gastos de envío
En la ficha de cada producto se incluye incluye siempre los gastos de envío urgentes a través de la agencia MRW/Envialia para envíos peninsulares.
Durante el proceso de compra podrá comprobar los gastos de envío en función del destino agrupados en Península e Islas Baleares, por un lado, e Islas Canarias, Ceuta y Melilla, por otro.
Los envíos al territorio que no está repercutido por el impuesto de valor añadido no se podrán pagar contra reembolso. Además será necesario de pagar el correspondiente DUA en la Aduana. Por este motivo, para estos pedidos es necesario que contacte directamente con nosotros para informarle de su situación.

Plazos de entrega

Los plazos de entrega de las tabletas capturadoras de firma depende de la hora de realización del pedido. Aquellos pedidos que recibimos correctamente antes de las 14 horas son enviados urgentes ese mismo día para encontrarse a primera hora del día siguiente en destino. Para el resto de productos, el plazo medio de entrega es de 15 días.

Protección de datos en los pedidos

Le recordamos que ante cualquier dato que nos facilite y que nosotros almacenamos, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de cualquier medio de comunicación hacia nosotros, conforme la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. El tratamiento que realizaremos de los siguientes datos será atender su pedido y ofrecerle la ayuda que necesite. Nuestro fichero se encuentra declarado ante la AEPD con código de inscripción 2091281336.

Condiciones para el ejercicio de los derechos de desestimiento y devolución, cancelación o cambios del producto o servicio.

Para ejercer el derecho de desestimiento y devolución de los pedidos deberá enviar antes de 15 días tras la recepción de su pedido, a costes pagados por usted, el envío por correo postal a “MNM Ingeniería. Apdto de correos 57. C.P. 14100. La Carlota. Córdoba.”.
Una vez comprobado de que el embalaje y el estado del pedido se encuentra en perfectas condiciones procederemos a la devolución del importe e impuestos abonados sobre el precio base del producto, excluyendo los gastos de envío de la agencia MRW/Envialia que no sería posible devolverlos.

Garantías aplicables

Los productos que pueden encontrar en nuestro sitio Web cuentan con un año de garantía, cubriendo la recogida, reparación y entrega del bien, que será gratuita para el comprador dentro de las primeras 24 horas tras la recepción del pedido.

Lugar y forma de presentación de posibles reclamaciones

Acceso: Hoja de Reclamaciones Electrónica (Oficina Virtual)

Domicilio de notificación

“MNM Ingeniería. Apdto de correos 57. C.P. 14100. La Carlota. Córdoba.”

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